“三减一增” 娄底市中心医院为大众就医持续“减负”

  2024年以来，娄底市中心医院统筹医疗资源，以改善公民大众治病就医感触为方针，从医疗费用、就医流程、治疗方式上破题发力，推进医疗服务提质晋级，为湘中老大众就医持续减负。

  “我在涟源拍的X光片，没想到娄底市中心医院直接选用，不需要再重复做查看，减轻了担负……”市民王先生告知笔者。自推进查看查验成果互认作业以来，娄底市中心医院共有197项临床查看查验成果互认项目，成功互认7500余次，为患者节省医疗费用近10万元。这是该院深化推进查看查验成果线上互认，让大众减轻就医担负的一个缩影。

  为进一步下降患者的医疗费用，医院严格执行国家集采方针，参加骨科类、通用介入类、人工晶体类等耗材集采，均匀降幅达60%。一起，医院积极展开了“向阳成长”“99公益日”“让爱发声”等公益活动，累计为450名患者捐助130余万元。医务社工还为2000余名患者和家族供给方针回答、心情引导和人文关心等社会心理层面的归纳服务。

  “没想到这些查看能一次预定好，不必带着白叟到处跑，真的很不错！”伴随白叟前来治病的谢女士说。

  治病流程烦琐、跑腿难一直是大众就医的“烦心事”。娄底市中心医院聚集医疗服务中的难点、堵点问题，减流程、优服务，推广四个“一步到位”，缩短了患者候诊时刻，用高功率服务便利患者。

  预定就诊“一步到位”。在门诊大厅建立 “一站式预定”，为门诊患者预定胃肠镜、B超、胸片、CT等查看项目，供给就医咨询、大病救治、医务社工、80岁以上白叟陪诊、打印化验单等多项便民服务，精准对接患者就诊需求，2024年服务31万余人次。

  日间手术“一步到位”。医院依据患者需求，合理的安排术前查看时刻，会集完结全部术前查看、麻醉评价、术前宣教。患者只需手术当天去病区住院，次日就可以出院。

  才智医疗“一步到位”。医院持续推进数字化、网络化、智能化设施与医疗场景深层次地交融，完结急救“上车即入院”，急诊患者院前确诊率到达94.66%，有用缩短急救呼应时刻，提高急救资源合理利用率。门诊就医完结“一码通行”，治病挂号、缴费取药、医保报销等，可以终究靠自助终端设备操作，也可用手机对着二维码“一扫而过”，一两分钟即可完结。

  长途治疗“一步到位”。医院以医联体建造为依托，经过长途印象问诊、网络会诊等方式，推进医疗资源下沉，让偏僻村庄的老大众也能享用优质医疗。2024年，娄底市医学印象长途确诊中心累计完结确诊8100余例、1.5万个部位。

  展开多学科会诊处理疑难杂症。为处理疑难杂症患者在不同专科屡次挂号、重复求医等问题，医院组成了多学科（MDT）团队会诊，供给精准化、个性化治疗服务，发挥学科优势为患者“量身定制”治疗计划，全年安排会诊290场次，服务大众近千人次。

  疏通绿色通道救治患者。全力推进“五大中心”建造（胸痛中心、卒中中心、伤口中心、危重孕产妇救治中心、重症儿童及新生儿救治中心），整合各专科优势资源，为急危重症患者供给绿色通道。

  深化展开健康科普活动。组成院级科普专家库，线上发布科普视频、微信推文上百个（篇），浏览量累计破百万。线下经过义诊健康宣教、科普材料发放、科普常识讲座、病友宣教会、临床科室健康教育宣传栏、院内公共区域健康教育渠道等对健康常识进行遍及。

  经过减轻就医担负、削减就医流程、削减就医顾忌，娄底市中心医院的医疗服务功率、患者满意度均有较大提高。2024年门诊患者、住院患者满意度分别为95.96％、97.07%，出现稳步向好的趋势。

  下阶段，娄底市中心医院将持续秉承“全部为了公民健康”的理念，不停地改善改造服务方式、优化服务流程、提高服务质量，用心用情为湘中大众健康保驾护航。